Versand

Vielen Dank, dass Sie sich für TASTED LIKE ORIGIN entschieden haben. Wir legen grössten Wert darauf, dass Ihr Kaffee sicher, frisch und pünktlich ankommt. Nachfolgend die Details zu unserem Versandprozess.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung sorgfältig bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet — basierend auf Lieferadresse, Bestellgewicht und gewählter Versandart. Allfällige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Ziel Voraussichtliche Lieferung
Schweiz 2–3 Werktage nach Versand

Bitte beachten: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Faktoren ausserhalb unserer Kontrolle variieren, z. B. Verzögerungen beim Transportunternehmen, Zollabfertigung oder lokale Feiertage.

Internationale Bestellungen sind auf Anfrage möglich. Bitte beachten Sie, dass in Ihrem Land Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer mit Link, um Ihre Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

Teillieferungen

Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese separat versandt werden. Für jedes Paket erhalten Sie gegebenenfalls eigene Tracking-Informationen.

Korrekte Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandangaben an der Kasse vollständig und korrekt sind. Für Bestellungen, die an falsche Adressen geliefert werden, übernehmen wir keine Verantwortung. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns sofort unter info@tastedlikeorigin.com.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete nach Übergabe an das Transportunternehmen übernehmen wir keine Haftung. Sollte Ihr Paket beschädigt sein oder nicht innerhalb der geschätzten Frist ankommen, kontaktieren Sie uns unter info@tastedlikeorigin.com — wir helfen Ihnen umgehend.

Rückgabe und Umtausch

Details zu Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.